Tot i que tots podem creure que som racionals i lògics, el trist és que estem constantment sota la influència dels prejudicis cognitius que distorsionen el nostre pensament, influeixen en les nostres creences i influenciem les decisions i els judicis que fem cada dia.
De vegades, aquests biaixos són bastant òbvia, i fins i tot podeu trobar que reconegui aquestes predisposicions. Altres són tan subtils que són gairebé impossibles de notar.
Atès que la nostra atenció és un recurs limitat i no podem avaluar tots els detalls i esdeveniments possibles per formar els nostres pensaments i opinions, hi ha un ampli marge per a aquests prejudicis per entrar al nostre procés de pensament i afectar les nostres decisions. Els següents són només alguns dels diferents biaixos cognitius que tenen una poderosa influència sobre com es pensa, com se sent i com es comporta.
1 - El símple de confirmació
El biaix de confirmació es basa en trobar que la gent sol escoltar amb més freqüència informació que confirma les creences que ja tenen. A través d'aquest biaix, la gent tendeix a afavorir informació que confirmi les seves creences prèviament mantingudes.
Aquest biaix pot ser especialment evident quan es tracta de qüestions com el control d'armes i l'escalfament global. En comptes d'escoltar el costat contrari i considerar tots els fets d'una manera lògica i racional, les persones solen buscar coses que reforcin el que ja pensen que és cert.
En molts casos, les persones de dues parts d'un tema poden escoltar la mateixa història, i cada una s'allunyarà d'una interpretació diferent que consideri validar el seu punt de vista existent. Això és sovint indicatiu que el biaix de confirmació està treballant per "biaixar" les seves opinions.
2 - The Bias de retrospectiva
El biaix retrospectiu és un biaix cognitiu comú que implicava la tendència de la gent a veure esdeveniments, fins i tot aleatoris, com més predictibles que no pas.
En un experiment de psicologia clàssica, els estudiants universitaris se'ls va demanar que prediguessin si pensaven que la nominada Clarence Thomas es confirmaria a la Cort Suprema dels EUA. Abans de la votació del Senat, el 58 per cent dels estudiants van pensar que Thomas seria confirmat. Els estudiants van ser enquestats de nou després de la confirmació de Thomas, i un gran 78 per cent dels estudiants van dir que havien cregut que Thomas seria confirmat.
Aquesta tendència a mirar els esdeveniments i creure que "ho sabíem tot" és sorprenentment prevalent. Després dels exàmens, els estudiants solen mirar cap enrere les preguntes i pensar "Per descomptat! Ho sabia ", tot i que la van perdre la primera vegada. Els inversors retrocedeixen i creuen que podrien preveure quines empreses tecnològiques es convertirien en forces dominants.
El biaix retrospectiu es produeix per una combinació de raons, inclosa la nostra capacitat per "fracassar" les prediccions anteriors, la nostra tendència a veure els esdeveniments com a inevitable, i la nostra tendència a creure que podríem haver previst determinats esdeveniments.
3 - El matxet d'ancoratge
També tendim a estar molt influenciats per la primera informació que escoltem, un fenomen anomenat biaix d' ancoratge o efecte d'ancoratge. Per exemple, el primer número expressat durant una negociació de preus es converteix normalment en el punt d'ancoratge del qual es basen totes les negociacions posteriors. Els investigadors fins i tot han descobert que tenir participants a triar un nombre completament aleatori pot influir en el que suposen les persones quan es plantegen preguntes no relacionades, com quants països hi ha a l'Àfrica.
Aquest petit i delicat biaix cognitiu no només influeix en les negociacions de salari o preu. Els metges, per exemple, poden arribar a ser susceptibles al biaix d'ancoratge al diagnosticar pacients. Les primeres impressions del metge del pacient sovint creen un punt d'ancoratge que a vegades pot influir incorrectament en totes les avaluacions diagnòstiques posteriors. Si alguna vegada veu un nou metge i li demana que li expliqui tota la seva història tot i que tot estigui en els seus registres, és per això. Sovint és el metge o, de manera anàloga, qualsevol que intenta arribar al fons d'un problema, que descobreix una informació vital que es va passar per alt a causa del biaix d'ancoratge.
4 - L'efecte de desinformació
Els nostres records d'esdeveniments particulars també solen estar fortament influïts per coses que van passar després de l'esdeveniment real, un fenomen conegut com l' efecte de desinformació . Una persona que assisteix a un accident o accident de cotxe pot creure que el seu record és clar, però els investigadors han descobert que la memòria és sorprenentment susceptible d'influències molt subtils.
En un experiment clàssic de l'especialista de memòria Elizabeth Loftus , les persones que van veure un vídeo d'un xoc de cotxe es van preguntar una de dues qüestions lleugerament diferents: "Què tan ràpid van ser els cotxes quan s'apropen ?" O "Què tan ràpid van ser els cotxes? quan es van trencar els uns amb els altres? "
Quan els testimonis van ser interrogats una setmana més tard, els investigadors van descobrir que aquest petit canvi en la forma de presentar les preguntes va fer que els participants recordessin coses que no van ser testimonis. Quan se li va preguntar si havien vist vidres trencats, els que se'ls havia demanat la versió "esmicolada" de la pregunta tenien més probabilitats d'informar incorrectament que havien vist vidres trencats.
5 - El bisbe de l'observador d'actor
La forma en què percebem els altres i com atribuïm les seves accions es relaciona amb diverses variables, però pot estar molt influenciada per si som l'actor o l'observador en una situació . Pel que fa a les nostres pròpies accions, sovint som massa probables atribuir les coses a les influències externes. Podeu queixar-vos d'haver tret una reunió important perquè teniu un retard o que no vau fer cap examen perquè el professor va plantejar massa preguntes de trucs.
Tanmateix, quan es tracta d'explicar les accions d'altres persones, tenim molta més probabilitat d'atribuir els seus comportaments a causes internes. Un col·lega va enreixar una presentació important perquè era mandrós i incompetent (no perquè també tenia un retard) i un altre estudiant va bombardejar una prova perquè no tenia diligència i intel·ligència (i no perquè va fer la mateixa prova que amb totes aquestes preguntes falses ).
6 - L'efecte de fals consens
La gent també té una tendència sorprenent a sobreestimar quant altres persones estan d'acord amb les seves pròpies creences, comportaments, actituds i valors, una inclinació coneguda com a fals consens . Això pot conduir a que les persones no només pensin incorrectament que tothom està d'acord amb ells, de vegades els pot conduir a sobrevalorar les seves opinions.
Els investigadors creuen que el fals efecte de consens passa per diversos motius. En primer lloc, la gent amb la qual passem més temps, amb la nostra família i amb els amics, solen compartir opinions i creences molt semblants. Per això, comencem a pensar que aquesta forma de pensar és l'opinió majoritària, fins i tot quan estem amb persones que no estan entre el nostre grup de familiars i amics.
Una altra de les raons fonamentals perquè aquest biaix cognitiu ens visca tan fàcilment és que creure que altres persones són com nosaltres és bo per a la nostra autoestima . Ens permet sentir-se "normals" i mantenir una visió positiva de nosaltres mateixos en relació amb altres persones.
7 - L'efecte Halo
Els investigadors han descobert que els estudiants tendeixen a qualificar els professors de bona aparença com més intel·ligents, més amables i divertits que instructors menys atractius. Aquesta tendència a la impressió inicial d'una persona d'influir sobre el que pensem en ells en general es coneix com l' efecte halo .
Aquest biaix cognitiu pot tenir un fort impacte en el món real. Per exemple, els sol·licitants d'ocupació percebuts com a atractius i agradables també són més susceptibles de ser vistos com a competents, intel·ligents i qualificats per al treball.
També conegut com "estereotip d'atractiu físic" o "el que és bonic és un principi" bo ", estem influenciats o usem l'halo per influir en els altres gairebé tots els dies. Penseu en un producte comercialitzat a la TV per una dona ben vestida, ben cuidada i confiada en comparació amb una dona que està mal vestida i es mims. Quin aspecte tindria més probabilitats d'indicar que sortiu a comprar el producte?
8 - El bias autoservei
Un altre prejudici cognitiu complicat que distorsiona el vostre pensament es coneix com el biaix d'autoservei . Bàsicament, les persones tendeixen a donar-se crèdit per als èxits, però senten la culpa dels fracassos per causes externes.
Quan fas bé en un projecte, segurament suposarà que és perquè has treballat dur. Però quan les coses resulten malament, és més probable que la culpo a circumstàncies o mala sort. Aquest biaix serveix un paper important; ajuda a protegir la nostra autoestima. Tanmateix, sovint també pot conduir a atribucions defectuoses, com culpar a altres per les nostres pròpies deficiències.
9 - La disponibilitat Heurística
Després de veure diverses notícies de robatoris d'automòbils al vostre barri, podeu començar a creure que aquests crims són més comuns del que són. Aquesta tendència a estimar la probabilitat que es produeixi una cosa basada en quants exemples es veuen fàcilment es coneix com heurística de disponibilitat . És essencialment una drecera mental dissenyada per estalviar-nos el temps en què intentem determinar el risc.
El problema de confiar en aquesta forma de pensar és que sovint condueix a estimacions pobres i males decisions. Els fumadors que mai no han conegut que algú mori d'una malaltia relacionada amb el tabac, per exemple, podria subestimar els riscos per a la salut del tabac. En canvi, si teniu dues germanes i cinc veïns que han tingut un càncer de mama, podeu creure que és encara més comú que les estadístiques ens diuen.
10 - El bias de l'optimisme
Un altre biaix cognitiu que té les seves arrels en la disponibilitat heurística es coneix com el biaix d'optimisme . Essencialment, solem ser massa optimistes per al nostre propi bé. Sobreestimamos la probabilitat que ens passin coses bones i subestimin la probabilitat que els esdeveniments negatius afectin les nostres vides. Suposem que esdeveniments com el divorci, la pèrdua de feina, la malaltia i la mort passen a altres persones.
Llavors, quina repercussió té realment aquest optimisme poc realista en les nostres vides? Pot portar a la gent a prendre riscos per a la salut com fumar, menjar malament o no tenir cinturó de seguretat.
La mala notícia és que la investigació ha descobert que aquest biaix d'optimisme és increïblement difícil de reduir. No obstant això, hi ha bones notícies. Aquesta tendència a l'optimisme contribueix a crear un sentit d'anticipació per al futur, donant a la gent l'esperança i la motivació que necessiten per assolir els seus objectius. Així, mentre els biaixos cognitius poden distorsionar el nostre pensament i de vegades conduir a decisions pobres , no sempre són tan dolents.
Base de fons sobre els sentits cognitius
Els prejudicis cognitius anteriors són comuns, i col·lectivament influeixen en gran part dels nostres pensaments i, en definitiva, en la presa de decisions. Molts d'aquests biaixos són inevitables. Simplement, no tenim temps d'avaluar cada pensament en cada decisió per la presència de qualsevol biaix. Però la comprensió d'aquests biaixos és molt útil en l'aprenentatge de com ens poden portar a decisions pobres a la vida.
> Fonts:
> Gratton, G., Cooper, P., Fabiani, M., Carter, C., i F. Karayanidis. Dyamics of Cognitive Control: Paradigmes de bases teòriques i una visió del futur. Psicofisiologia . 2017 17 d'octubre. (Epub abans de la impressió).