El biaix actor-observador és un terme en la psicologia social que es refereix a una tendència a atribuir les pròpies accions a causes externes mentre atribueix els comportaments d'altres persones a causes internes. És un tipus de biaix atributiu que juga un paper en la nostra manera de percebre i interactuar amb altres persones. Essencialment, la gent tendeix a fer diferents atribucions depenent de si són l'actor o l'observador en una situació.
Bias d'actor-observador
El biaix actor-observador tendeix a ser més pronunciat en situacions on els resultats són negatius. Per exemple, en una situació en què una persona experimenta alguna cosa negativa, l'individu sovint culparà la situació o les circumstàncies. Quan passa alguna cosa negativa amb una altra persona, sovint la gent culparà a l'individu per les seves opcions personals, comportaments i accions.
Per exemple, quan un metge li diu a algú que els seus nivells de colesterol són elevats, el pacient pot culpar factors que estan fora del seu control, com influències genètiques o ambientals. Però, què passa quan algú descobreix que els seus nivells de colesterol són massa alts? En aquestes situacions, la gent l'atribueix a coses com la mala alimentació i la manca d'exercici. Dit d'una altra manera, quan ens està passant, està fora del nostre control, però quan està passant a una altra persona, és culpa seva.
Els investigadors han descobert que les persones solen sucumbir a aquest biaix amb menys freqüència amb persones que coneixen bé, com ara amics propers i familiars. Per què? Com que tenim més informació sobre les necessitats, motivacions i pensaments d'aquests individus, tenim més probabilitats de tenir en compte les forces externes que influeixen en el comportament.
Comprensió de l'àlies Actor-Observador
Llavors, què provoca el biaix actor-observador? Una possible raó és que quan les persones són els actors en una situació, no poden veure les seves pròpies accions. Tanmateix, quan són observadors, són fàcilment capaços d'observar els comportaments d'altres persones. A causa d'això, és més probable que les persones considerin les forces situacionals quan atribueixin les seves pròpies accions, però que se centren en les característiques internes quan s'expliquen els comportaments d'altres persones.
Per exemple, imagineu que la vostra classe es prepara per fer una prova important. No podeu observar els vostres propis comportaments d'estudi (o la manca d'aquests) que condueixen a l'examen, però que se centren en les variables situacionals que han afectat el vostre rendiment en la prova. L'habitació estava calenta i fosca, el llapis es va trencar i l'estudiant al costat de tu seguia fent sorolls distractors durant tota la prova. Quan reprendre els resultats i adonar-se que vau fer malament, culpa a les distraccions externes del vostre baix rendiment en lloc de reconèixer els vostres hàbits d'estudi abans de la prova.
Un dels vostres amics també ho va fer bastant malament, però immediatament consideres com sovint salta classe, mai llegeix el seu llibre de text, i mai no pren notes. Ara que vostè és l'observador, les atribucions fan un canvi per centrar-se en les característiques internes en comptes de les mateixes variables situacionals que vostè sent contribuït a la seva pròpia puntuació de la prova insuficient.
Quin impacte té?
Òbviament, el biaix actor-observador pot ser problemàtic i sovint condueix a malentesos i fins i tot arguments.
"En un argument, pot ser comú que ambdues parts es vegin com si responguessin a allò que fa l'altre." Ell va començar "és una queixa comuna, que sovint s'escolta per ambdós costats, perquè cada costat atribueix el seu propi comportament a la situació però el comportament dels altres amb els seus trets i altres disposicions ", expliquen els autors Baumeister i Bushman en el seu llibre Social Psychology and Human Nature . "Sembla natural inferir que lluiten perquè són mitjans, mentre que estem lluitant perquè ens van atacar".
O, en les paraules més simples de l'hoquei infantil, juga a Barry Beck en una baralla que va esclatar en un sol partit: "Tenim només una persona que es culpa, i això és l'un a l'altre".
També conegut com: Discrepància d'actor-observador, efecte d'actor-observador
> Fonts:
Aron, A., Aron, EN, i Smollan, D. Inclusió de l'altre en l'escala pròpia i l'estructura de la proximitat interpersonal. Revista de Personalitat i Psicologia Social. 1992; 63: 596-612.
Baumeister, RF, i Bushman, B. Psicologia social i naturalesa humana, Edició integral. Belmont, CA: Wadsworth; 2014.
Jones, EE, & Nisbett, RE L'actor i l'observador: percepcions divergents de les causes del comportament . Nova York: Aprenentatge general d'aprenentatge; 1971.