L'efecte de desinformació fa referència a la tendència de la informació posterior a l'esdeveniment a interferir amb la memòria de l'esdeveniment original. Els investigadors han demostrat que la introducció d'informació relativament subtil després d'un esdeveniment pot tenir un efecte dramàtic sobre com la gent recorda. L'efecte de desinformació pot provocar memòries inexactes i, en alguns casos, fins i tot generar records falsos.
L'efecte de desinformació il·lustra la facilitat amb què es poden influir els records i suscita inquietuds sobre la fiabilitat de la memòria, especialment en el cas dels records oculars que es fan servir per determinar la culpabilitat criminal.
Quin és l'efecte de desinformació?
El treball de la psicòloga Elizabeth Loftus i els seus col · legues ha demostrat que les preguntes formulades després que una persona presenti un esdeveniment pugui influir en la memòria de la persona en aquest esdeveniment. De vegades, quan una pregunta conté informació enganyosa, pot distorsionar la memòria de l'esdeveniment, un fenomen que els psicòlegs han anomenat "l'efecte de desinformació".
La mateixa Loftus ha explicat que "l'efecte de desinformació fa referència al deteriorament en la memòria del passat que sorgeix després de l'exposició a informació enganyosa".
Recerca sobre l'efecte de desinformació
En un famós experiment dut a terme per Loftus, els participants van mostrar imatges de vídeo d'un accident de trànsit.
Després de veure el clip, els participants es van fer una sèrie de preguntes sobre el que havien observat, molt de la mateixa manera que els agents de policia, els investigadors d'accidents i els advocats podrien qüestionar un testimoni presencial.
Una de les preguntes que es va fer va ser: " Què tan ràpid van ser els cotxes quan s'apropen?" En alguns casos, però, es va fer un canvi subtil; Els participants es van preguntar el ràpid que van passar els automòbils quan es van " esmicolar " els uns als altres.
El que els investigadors van descobrir va ser que simplement usant la paraula " esmicolat " en comptes de " colpejar " podria canviar la forma en què els participants recordaven l'accident.
Una setmana més tard, els participants es van tornar a preguntar una sèrie de preguntes, incloent " Has vist vidres trencats? "
La majoria dels participants no ho van respondre correctament, però els que s'havien demanat la versió " interrompuda " de la pregunta en l'entrevista inicial eren més propensos a creure incorrectament que de fet havien vist vidres trencats.
Com pot un canvi tan petit comportar aquests records diferents del mateix clip de vídeo? Els experts suggereixen que aquest és un exemple de l'efecte de desinformació en el treball. Aquest fenomen de memòria es produeix quan s'introdueix informació enganyosa o incorrecta en memòria i fins i tot contribueix a la formació de falsos records .
Comprensió per què passa l'efecte de desinformació
Llavors, per què passa exactament l'efecte de desinformació? Hi ha algunes teories diferents:
- Una explicació és que la informació original i la informació enganyosa presentada després del fet es barregen en memòria.
- Una altra possibilitat és que la informació enganyosa sobreescriviu la memòria original de l'esdeveniment.
- Els investigadors també han suggerit que, atès que la informació enganyosa és més recent en memòria, tendeix a ser més fàcil de recuperar .
- En altres casos, les dades pertinents de l'esdeveniment original mai no s'han pogut codificar a la memòria, de manera que quan es presenta informació enganyosa, s'incorpora a la narració mental per omplir aquests "espais" en memòria.
Factors que influeixen en l'efecte de desinformació
Una sèrie de factors contribueixen a l'efecte de desinformació i fan més probable que la informació falsa o enganyosa distorsioni els records dels esdeveniments:
Hora: si la informació enganyosa es presenta algun temps després de la memòria original, és probable que sigui molt més accessible a la memòria. Això significa que la informació enganyosa és molt més fàcil de recuperar, bloquejant de manera efectiva la recuperació de la informació original i correcta.
Discutir l'esdeveniment amb altres testimonis: parlar amb altres testimonis després d'un esdeveniment pot distorsionar la memòria original del que realment va passar. Els informes donats per altres testimonis poden entrar en conflicte amb la memòria original, i aquesta nova informació podria reformular o distorsionar la memòria original del testimoni dels esdeveniments tal com es van produir.
Informes de notícies: llegir notícies i veure informes televisius d'un accident o esdeveniment també pot contribuir a l'efecte de desinformació. La gent sovint oblida la font original d'informació, el que significa que podrien creure erròniament que una informació era una cosa que observaven personalment quan realment era una cosa que van escoltar en un informe de notícies post-esdeveniment.
Exposició repetida a la informació errònia: com més sovint la gent està exposada a informació enganyosa, més probable és que creguin incorrectament que la informació errònia era part de l'esdeveniment original.
Una paraula de
L'efecte de desinformació pot tenir un impacte profund en els nostres records. Llavors, què podem fer per evitar la intervenció de la informació i els esdeveniments que porten a memòries alterades o fins i tot falses? Redactar la memòria d'un esdeveniment important immediatament després d'ocórrer és una estratègia que podria ajudar a minimitzar els efectes. Per descomptat, fins i tot aquesta estratègia podria introduir errors subtils i escriure aquests errors més cap a la seva memòria.
Tenir consciència de la seva capacitat per influir en la memòria també és una bona estratègia. Si bé pot tenir una molt bona memòria, entén que qualsevol pot veure's afectat per l'efecte de desinformació.
> Fonts:
> Kellogg, RT Fonaments de la psicologia cognitiva. Thousand Oaks, CA: Publicacions SAGE; 2012.
> Loftus, EF Plantant desinformació en la ment humana: una investigació de 30 anys sobre la maleabilitat de la memòria. Aprenentatge i memòria. 2005; 12: 361-366.