Com influeix el comportament?
La conformitat implica canviar els comportaments per "encaixar" o "anar endavant" amb les persones que us envolten. En alguns casos, aquesta influència social podria implicar l'acceptació o l'actuació com la majoria de persones d'un grup determinat, o bé podria comportar-se d'una manera particular per ser percebuda com a "normal" pel grup.
Definicions
Els psicòlegs han proposat una varietat de definicions per abastar la influència social que exerceix la conformitat.
Essencialment, la conformitat implica cedir a la pressió grupal. Algunes altres definicions inclouen:
- "La conformitat és el concepte més general i es refereix a qualsevol canvi en el comportament causat per una altra persona o grup; l'individu ha actuat d'alguna manera per influència dels altres. Tingueu en compte que la conformitat es limita als canvis de comportament causats per altres persones; es refereixen als efectes d'altres persones en conceptes interns com actituds o creences ... La conformitat engloba el compliment i l'obediència perquè es refereix a qualsevol comportament que es produeixi com a conseqüència de la influència d'altres, independentment de la naturalesa de la influència ".
(Breckler, Olson i Wiggins, Social Psychology Alive, 2006) - "La conformitat es pot definir com a cedir a les pressions grupals, cosa que gairebé tots fem part del temps. Suposem, per exemple, anar amb amics per veure una pel·lícula. No vau pensar que la pel·lícula era molt bona, però tot els vostres amics van pensar que era absolutament brillant. És possible que tingueu la temptació d'estar-hi conformat fent que estigués d'acord amb el seu veredicte sobre la pel·lícula més que no pas d'estrany ". (Eysenck, Psicologia: una perspectiva internacional, 2004)
Per què ens conformem?
Els investigadors han descobert que la gent s'adapta a diversos motius. En molts casos, buscar a la resta del grup les pistes sobre com hem de comportar pot ser útil. Les altres persones poden tenir un coneixement o una experiència més grans que nosaltres, de manera que seguir el seu lideratge pot ser instructiu.
En alguns casos, estem d'acord amb les expectatives del grup per no semblar insensates. Aquesta tendència pot esdevenir especialment fort en situacions on no estem segurs de com actuar o on les expectatives són ambigües.
Deutsch i Gerard (1955) van identificar dues raons fonamentals per les quals es conformen les persones: influència informativa i influència normativa.
La influència informativa passa quan les persones canvien el seu comportament per tal de ser correctes. En situacions en què no estem segurs de la resposta correcta, sovint busquem als altres que estiguin més informats i més informats i utilitzin el seu lideratge com a guia dels nostres propis comportaments. En un entorn d'aula, per exemple, això pot implicar acceptar els judicis d'un altre company de classe que percebeu com a molt intel·ligent.
La influència normativa prové del desig d'evitar els càstigs (com anar juntament amb les regles a la classe encara que no estiguis d'acord amb ells) i obtenir recompenses (com comportar-se d'alguna manera per tal que la gent us agradi).
Tipus
Com es va esmentar anteriorment, les influències normatives i informatives són dos tipus importants de conformitat, però també hi ha una sèrie d'altres motius pels quals ens conformem. Els següents són alguns dels tipus principals de conformitat.
- La conformitat normativa implica canviar el comportament d'un mateix per tal d'adaptar-se al grup.
- La conformitat informativa es produeix quan una persona manca de coneixements i mira al grup per obtenir informació i dirigir-se.
- La identificació es produeix quan la gent s'ajusta al que s'espera d'ells en funció dels seus rols socials. El famós experiment de la presó de Stanford de Zimbardo és un bon exemple de persones que alteren el seu comportament per adaptar-se als seus papers esperats.
- El compliment implica canviar el comportament mentre encara està en desacord intern amb el grup.
- La internalización es produeix quan canviem el nostre comportament perquè volem ser com una altra persona.
Recerca i experiments
La conformitat és quelcom que passa regularment en els nostres mons socials. De vegades som conscients del nostre comportament, però en molts casos, ocorre sense gaire pensament ni consciència sobre les nostres parts. En alguns casos, anem amb coses que no estem d'acord o que es comporten de manera que sabem que no hem de fer. Alguns dels experiments més coneguts sobre la psicologia de la conformitat tracten les persones que van al grup, fins i tot quan saben que el grup està malament.
- Experiment de Jenness de 1932: en un dels primers experiments sobre la conformitat, Jenness va demanar als participants que estimessin la quantitat de fesols en ampolla. Primer van estimar el número individualment i després com a grup. Després que se'ls va demanar com a grup, se'ls va preguntar de nou individualment i l'experimentador va trobar que les seves estimacions van passar de la seva conjectura original a més a prop del que altres membres del grup havien endevinat.
- Els experiments d'efectes autocinètics de Sherif: en una sèrie d'experiments, Muzafer Sherif va demanar als participants que calculessin fins a quin punt es movia un punt de llum en una cambra fosca. En realitat, el punt era estàtic, però semblava avançar a causa d'alguna cosa conegut com l'efecte autocinético. Essencialment, els petits moviments dels ulls fan que aparegui que un petit lloc de llum es mou en una cambra fosca. Quan es va preguntar individualment, les respostes dels participants variaren considerablement. Tanmateix, quan es va preguntar com a part d'un grup, Sherif va trobar que les respostes convergien cap a una mitjana central. Els resultats de Sherif van demostrar que en una situació ambigua, la gent es conformarà amb el grup, un exemple d'influència informativa.
- Experiments de conformitat d'Asch : en aquesta sèrie d'experiments famosos, el psicòleg Solomon Asch va demanar als participants que completessin el que creien que era una simple tasca de percepció. Es va demanar que triessin una línia que coincideixi amb la longitud d'una de tres línies diferents. Quan se'ls demana individualment, els participants triarien la línia correcta. Quan se li va preguntar en presència dels confederats que anaven a l'experiment i que intencionadament van seleccionar la línia equivocada, al voltant del 75% dels participants es van conformar amb el grup com a mínim una vegada. Aquest experiment és un bon exemple d'influència normativa; els participants van canviar la seva resposta i es van conformar amb el grup per tal d'adaptar-se i evitar ressaltar-se.
Factors influents
- La dificultat de la tasca: les tasques difícils poden conduir tant a la conformitat augmentada com a la disminució. No saber com dur a terme una tasca difícil fa que les persones tinguin més probabilitats de conformar-se, però la dificultat augmentada també pot fer que la gent accepti més respostes diferents, donant lloc a menys conformitat.
- Diferències individuals: les característiques personals com la motivació per assolir i les fortes habilitats de lideratge estan vinculades amb una disminució de la tendència a complir.
- La mida del grup: és probable que la gent es conformi en situacions que impliquin entre tres i cinc persones més.
- Característiques de la situació: és probable que la gent es conformi en situacions ambigües on no estan clares sobre com han de respondre.
- Diferències culturals: els investigadors han trobat que les persones de cultures col·lectivistes tenen més probabilitats de conformar-se.
Exemples
- Un adolescent es vesteix d'un cert estil perquè vol encaixar amb la resta dels nois del seu grup social.
- Un estudiant universitari de 20 anys es beu en una festa de germanor perquè tots els seus amics ho fan i no vol ser estrany.
- Una dona llegeix un llibre per al seu club de llibres i realment ho gaudeix. Quan assisteix a la seva reunió del club de llibres, els altres membres no els agradava el llibre. En lloc d'anar en contra de l'opinió del grup, ella simplement està d'acord amb els altres que el llibre era terrible.
- Un estudiant no està segur sobre la resposta a una pregunta particular plantejada pel professor. Quan un altre estudiant de la classe proporciona una resposta, l'estudiant confós concorre amb la resposta creient que l'altra persona és més intel·ligent i millor informada.
També us pot interessar aquests temes:
- Què és el compliment?
- Què és l'obediència?
- Experiment d'obediència de Milgram
- La psicologia de la persuasió
Més definicions de psicologia: el diccionari de psicologia
Referències:
Asch, SE (1951). Efectes de la pressió grupal sobre la modificació i la distorsió de les sentències. A H. Guetzkow (Ed.), Grups, Lideratge i Homes. Pittsburg, PA: Carnegie Press.
Breckler, SJ, Olson, JM, & Wiggins, EC (2006). Psicologia social viva. Belmont, CA: Cengage Learning.
Eysenck, MW (2004). Psicologia: una perspectiva internacional. Nova York: Psychology Press, LTD.
Jenness, A. (1932). El paper de la discussió en canviar l'opinió sobre una qüestió de fet. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 27 , 279-296.
Sherif, M. (1935). Estudi d'alguns factors socials en la percepció. Arxius de Psicologia, 27 , 187.