Per què la gent de vegades segueix les ordres, fins i tot si vol dir fer alguna cosa que saben que està malament?
L'obediència és una forma d'influència social que implica fer una acció sota els ordres d'una figura d'autoritat. Es diferencia del compliment (que implica canviar el comportament a petició d'una altra persona) i la conformitat (que implica alterar el vostre comportament per anar acompanyat de la resta del grup).
En canvi, l'obediència implica alterar el vostre comportament perquè una figura d'autoritat us ha dit.
Com l'obediència es diferencia de la conformitat?
L'obediència es diferencia de la conformitat de tres maneres clau:
- L'obediència implica un ordre; La conformitat implica una sol·licitud.
- L'obediència consisteix en seguir l'ordre d'algú amb un estat superior; La conformitat normalment implica anar juntament amb persones d'igual estat.
- L'obediència es basa en el poder social; La conformitat es basa en la necessitat d'estar socialment acceptat.
Experiments d'obediència de Milgram
Durant la dècada de 1950, el psicòleg Stanley Milgram es va intrigar amb els experiments de conformitat realitzats per Solomon Asch . El treball d'Asch havia demostrat que la gent es pot influir fàcilment en la pressió del grup, però Milgram volia veure fins a quin punt la gent estaria disposada a marxar.
El judici d'Adolf Eichmann, que havia planejat i gestionat la deportació massiva dels jueus durant la Segona Guerra Mundial, va ajudar a provocar l'interès de Milgram en el tema de l'obediència.
Durant tot el procés, Eichmann va suggerir que simplement seguia ordres i que no sentia culpabilitat pel seu paper en els assassinats massius perquè només havia estat fent el que els seus superiors demanaven i que no havia jugat cap paper en la decisió d'exterminar als captives.
Milgram es va proposar explorar la pregunta "¿són diferents els alemanys?" però aviat va descobrir que la majoria de la gent és sorprenentment obedient a l'autoritat.
Després dels horrors de l'Holocaust, algunes persones, com Eichmann, van explicar la seva participació en les atrocitats suggerint que només feien el que estaven comandades. Milgram volia saber: la gent realment perjudicaria a una altra persona si se'ls ordenés per una figura d'autoritat? Què tan poderosa és la pressió d'obeir?
Els estudis de Milgram van consistir a col · locar els participants en una sala i dirigir-los per lliurar xocs elèctrics a un "alumne" situat en una altra habitació. Sense saber-ho al participant, la persona que suposadament rebia els xocs estava realment en l'experiment i només representava respostes als xocs imaginaris. Sorprenentment, Milgram va trobar que el 65 per cent dels participants estaven disposats a lliurar el màxim nivell de xocs a les ordres de l'experimentador.
Experiment penitenciari de Zimbardo
Els controvertits experiments de Milgram van generar un gran interès en la psicologia de l'obediència. Durant la dècada de 1970, el psicòleg social Philip Zimbardo va realitzar una exploració de l'estudi dels presoners i la vida penitenciària. Va establir una presó simulada al soterrani del departament de psicologia de la Universitat de Stanford i va assignar als seus participants el paper de presoners o guàrdies, i el mateix Zimbardo actuava com a guàrdia penitenciària.
L'estudi va haver de suspendre's després d'un període de sis dies, tot i que inicialment tenia una durada de dues setmanes. Per què els investigadors acaben l'experiment tan primerenc? Com que els participants s'havien involucrat tant en els seus rols, amb els guàrdies utilitzant tècniques autoritàries per guanyar l'obediència dels presoners. En alguns casos, els guàrdies fins i tot van sotmetre als presos a abusos psicològics, assetjament i tortures físiques. Els resultats del Experiment penitenciari de Stanford sovint s'utilitzen per demostrar la facilitat en què la gent està influenciada per les característiques dels rols i les situacions en què s'emeten, però Zimbardo també va suggerir que els factors ambientals juguen un paper en la forma en què les persones propenses han d'obeir l'autoritat.
Obediència en acció
Els experiments de Milgram van establir l'escenari per a futures investigacions sobre l'obediència, i el tema ràpidament es va convertir en un tema candent dins de la psicologia social . Però, què expressen els psicòlegs quan parlen de l'obediència?
Algunes definicions, exemples i observacions:
- "S'han realitzat estudis amb participants d'altres països, amb fills i amb altres variacions de procediments. El mateix resultat bàsic obtingut de manera consistent: moltes persones accepten fàcilment la influència d'una autoritat, fins i tot quan això significa fer un possible dany a una altra persona. L'aplicació interessant d'aquest concepte ha estat la relació entre infermera i metge. Diversos estudis han demostrat que les infermeres sovint duran a terme les ordres d'un metge, fins i tot quan hi ha una bona raó per creure que el mal potencial podria arribar al pacient ".
(Breckler, Olson, & Wiggins, 2006) - "D'altres investigadors han replicat els resultats de Milgram, els estudiants de secundària es van trobar encara més disposats a obeir ordres. La investigació transcultural en altres cultures occidentals també va donar alts índexs d'obediència utilitzant el procediment de Milgram. Desafortunadament, sembla que els resultats de Milgram no eren fluixos ".
(Pastorino & Doyle-Portillo, 2013) - "La conformitat i l'obediència són úniques per a la cultura nord-americana? De cap manera. Els experiments d' Asch i Milgram s'han repetit en moltes societats, on han obtingut resultats aproximadament similars als que es veuen als Estats Units. Així, els fenòmens de conformitat i obediència semblen transcendeix la cultura ... Molts dels estudis han reportat taxes d'obediència encara més elevades que les que es veuen en les mostres americanes de Milgram, per exemple, s'han reportat taxes d'obediència superior al 80% per a mostres d'Itàlia, Alemanya, Àustria, Espanya i Holanda ". (Weiten, 2010)
Referències
Breckler, SJ, Olson, JM, & Wiggins, EC (2006). Psicologia social viva. Belmont, CA: Cengage Learning.
Milgram, S. (1974). Obediència a l'autoritat: una visió experimental . Nova York: Harper and Row. Una excel·lent presentació de l'obra de Milgram també es troba a Brown, R. (1986). Forces socials en obediència i rebel·lió. Psicologia social: segona edició . Nova York: La Premsa Gratuïta.
Pastorino, EE & Doyle-Portillo, SM (2013). Què és la psicologia ?: Fonaments. Belmont, CA: Wadsworth, Cengage Learning.
Weiten, W. (2010). Psicologia: Temes i variacions. Belmont, CA: Wadsworth.