En la psicologia social, el terme percepció de la persona es refereix als diferents processos mentals que utilitzem per formar impressions d'altres persones. Això inclou no només com formem aquestes impressions, sinó les diferents conclusions que fem sobre altres persones en funció de les nostres impressions.
Tingueu en compte la freqüència amb què feu aquests judicis cada dia. Quan es reuneixi amb un nou company de feina, immediatament començarà a desenvolupar una impressió inicial d'aquesta persona.
Quan visiteu la botiga de queviures després del treball, podeu extreure conclusions sobre el caixer que el comprova, tot i que sap molt poc sobre aquesta persona.
Això ens permet fer judicis i decisions ràpides, però també pot conduir a percepcions parcials o estereotipades d'altres persones. Fem una ullada a com funciona la percepció de la persona i l'impacte que té sobre les nostres interaccions quotidianes amb altres persones.
Quina informació fem servir per formar impressions dels altres?
Òbviament, la percepció de la persona pot ser un procés molt subjectiu que pot veure's afectat per diverses variables. Els factors que poden influir en les impressions que formeu d'altres persones inclouen les característiques de la persona que observeu, el context de la situació, els vostres propis trets personals i les vostres experiències passades.
Sovint, les persones fan impressions dels altres molt ràpidament amb només una informació mínima. Sovint basem les nostres impressions sobre els rols i les normes socials que esperem de les persones.
Per exemple, podeu impressionar un controlador de l'autobús urbà basant-vos en com anticipar-vos que una persona en aquesta funció es comporti, tenint en compte les característiques de personalitat individuals només després d'haver format aquesta impressió inicial.
Les indicacions físiques també poden tenir un paper important. Si veus a una dona vestida amb un vestit professional, pot assumir immediatament que treballa en un entorn formal, potser en un despatx d'advocats o banc.
La importància de la informació que percebem també és important. En general, tendim a centrar-nos en els punts més evidents en lloc de notar informació de fons. Com més nou o òbviament sigui un factor, més probable és que ens centrem en això. Si veieu una dona vestida amb un vestit a mida i el seu pentinat amb un mohawk de color rosa brillant, és probable que presti més atenció al seu pentinat inusual que el seu vestit de negocis sensible.
Categorització social
Un dels accessos mentals que utilitzem percepció personal es coneix com a categorització social . En el procés de categorització social, categoritzem mentalment a persones en diferents grups a partir de característiques comunes. De vegades aquest procés es produeix de forma conscient, però en la seva major part, les categoritzacions socials ocorren automàticament i inconscientment. Alguns dels grups més comuns que utilitzen les persones inclouen edat, sexe, ocupació i carrera.
Igual que amb moltes dreceres mentals, la categorització social té aspectes positius i negatius. Una de les fortaleses de la categorització social és que permet que les persones facin judicis molt ràpidament. De forma realista, simplement no teniu temps d'arribar a conèixer a cadascuna de les persones que us poseu en contacte amb nosaltres de manera individual i personal.
L'ús de la categorització social us permet prendre decisions i establir expectatives sobre com la gent es comportarà en determinades situacions molt ràpidament, cosa que us permet centrar-vos en altres coses.
Els problemes amb aquesta tècnica inclouen el fet que pot provocar errors, així com estereotips o fins i tot prejudicis .
Considereu aquest exemple:
Imagineu que us trobeu en un autobús però només hi ha dos seients disponibles. Un seient és al costat d'una dona petita, de cabells de plata, d'edat avançada, l'altre seient és al costat d'un home burly, de somriure. En funció de la vostra impressió immediata, seure al costat de la dona gran que, malauradament, resulta ser bastant hàbil a les butxaques.
A causa de la categorització social, immediatament va considerar que la dona era innocu i que l'home era amenaçant, cosa que provoca la pèrdua de la seva billetera. Encara que la categorització social pot ser útil en ocasions, també pot conduir a aquest tipus de judicis.
Teories de la personalitat implícita
Una teoria de la personalitat implícita és una col·lecció de creences i hipòtesis que tenim sobre com determinats trets estan relacionats amb altres característiques i comportaments. Una vegada que sabem alguna cosa sobre un tret cardinal , suposem que la persona també exhibeix altres trets que normalment es relacionen amb aquesta característica clau.
Per exemple, si aprèn que un nou company de treball és molt feliç, immediatament podeu assumir que també és amable, amable i generós. Igual que amb la categorització social, les teories de personalitat implícita ajuden a la gent a fer judicis ràpidament, però també poden contribuir a estereotips i errors.
Referències
Bargh, JA, Chen, M., & Burrows, L. (1996). Automatització de la conducta social: efectes directes de la construcció de la característica i l'activació de l'estereotip en acció. Revista de Personalitat i Psicologia Social, 71, 230-244.