"Qualsevol pot enutjar-se, és fàcil. Però enutjar-se amb la persona adequada, en el grau correcte, en el moment adequat, amb el propòsit correcte, i de la manera correcta, això no és fàcil".
En aquest pressupost, el filòsof Aristòtil resumeix perfectament un concepte que s'ha convertit en un tema candent en psicologia, educació i negoci - intel·ligència emocional.
Les persones intel·ligentment emocionals participen en diversos hàbits i comportaments que contribueixen a la seva capacitat per gestionar les seves pròpies emocions i comprendre els sentiments dels altres.
Coneixes a tots els que estiguin molt afins als seus propis sentiments, capaços d'expressar emocions de forma adequada, així com empàtica i comprensió de com senten els altres? Aquesta persona és probablement una persona molt emocionalment intel·ligent.
La intel·ligència emocional comporta quatre habilitats principals:
- La capacitat de percebre les emocions.
- La capacitat de raonar amb emocions.
- La capacitat d'entendre les emocions.
- La capacitat de gestionar les emocions.
Fes un cop d'ull a aquestes coses clau que fan les persones emocionalment intel·ligents perquè pugueu fer d'algunes d'aquestes un hàbit en la vostra vida quotidiana. I preneu aquest qüestionari per determinar quina emoció són intel·ligents, la resposta podria sorprendre'l!
1. Les persones intel·ligentment emocionals presten atenció a allò que senten.
El psicòleg i autor Daniel Goleman identifica l'autoconeixement com un dels components clau de la intel·ligència emocional. L'autoconeixement comporta la capacitat de reconèixer els estats d'ànim, les emocions i els sentiments.
Una part de la pròpia consciència també implica tenir consciència de com les teves emocions i estats d'ànim influeixen en altres persones. Aquesta capacitat de controlar els vostres propis estats emocionals és un requisit bàsic per a la intel·ligència emocional.
2. Comprenen com se senten els altres.
L'empatia és un altre dels principals elements de la intel·ligència emocional de Goleman.
Això implica la capacitat d'entendre les emocions d'altres persones. Per poder interactuar amb altres persones en múltiples dominis de la vida, com ara a la feina o a l'escola, haureu de saber què estan sentint. Si un company de feina està molest o frustrat, conèixer el que està sentint us pot donar una idea molt millor de com respondre.
3. Poden regular les seves emocions.
L'autoregulació és absolutament central en la intel·ligència emocional. La comprensió de les emocions és fantàstica, però no és especialment útil si no podeu fer ús d'aquest coneixement. Les persones intel·ligentment emocionals pensen abans d'actuar sobre els seus sentiments. Estan en sintonia amb la forma en què se senten, però no deixen que les seves emocions governin les seves vides.
4. Estan motivats.
Les persones emocionalment intel·ligents estan motivades per aconseguir els seus objectius i ser capaços de gestionar els seus comportaments i sentiments per aconseguir un èxit a llarg termini. Poden estar nerviosos per fer un canvi en les seves vides, però saben que gestionar aquesta por és important. En fer un salt i fer el canvi, saben que podrien millorar la seva vida i apropar-se a assolir els seus objectius.
5. Tenen grans habilitats socials
Les persones intel·ligents emocionals també tendeixen a tenir habilitats socials fortes, probablement en part perquè estan d'acord amb els seus propis sentiments i els d'altres.
Saben com tractar amb la gent de manera eficaç i s'inverteixen en el manteniment de relacions socials sanes i ajuden els qui la tenen a tenir èxit.
6. Són disposats i capaços de discutir els sentiments amb els altres.
De vegades la gent és empàtica i sintonitza amb les seves emocions, però lluita per compartir aquests sentiments amb els altres. Les persones intel·ligentment emocionals no només comprenen sentiments, saben expressar-les adequadament.
Què volem dir amb exactitud? Imagineu, per exemple, que acabeu de tenir un dia especialment horrible en el treball. Estàs cansat, frustrat i enfadat de com van passar les coses a una reunió important.
Una expressió inadequada dels vostres sentiments podria implicar venir a casa i entrar en un argument amb el vostre cònjuge o enviar un correu electrònic desagradable al vostre cap. Una reacció emocional més adequada seria parlar de les seves frustracions amb el seu cònjuge, alliberant-ne una mica de tensió i fent un pla per fer que l'endemà millor que l'anterior.
7. Són capaços d'identificar correctament les causes subjacents de les seves emocions.
Imagineu-vos que us trobeu frustrat i enutjat amb un company de feina. A mesura que valora els vostres sentiments, analitzeu el que està realment molest. Està boig per les accions del seu company de treball o la seva ira prové de les frustracions subjacents i la pressió d'un cap que ha acumulat massa treball i responsabilitat a les seves espatlles? Les persones intel·ligents emocionals són capaços de mirar la situació i identificar correctament la veritable font dels seus sentiments.
Al principi, això pot semblar una tasca fàcil, però la realitat és que la nostra vida emocional pot ser complicada i desordenada. Localitzar la font exacta dels vostres sentiments pot ser particularment difícil quan es tracta d'emocions poderoses com l'amor i la ira.
> Fonts:
> Goleman, D. (1995). La intel · ligència emocional. Nova York: Bantam.
> Salovey, P., & Mayer, J. (1990). La intel · ligència emocional. Imaginació, cognició i personalitat, 9 (3), 185-211.