Què fa que alguns treballs siguin més estressants?
El desgast laboral, també conegut com "burnout de treball" o simplement "burnout", és un estat on es perd tota motivació o incentiu, que provoca sentiments de depressió o estrès. Això pot ser un estat molt incòmode, generalment perquè ha passat després d'un llarg període d'estrès o un període més curt d'estrès elevat, sentiments d'impotència o aclaparador, i una sensació de desesperació, ja que pot semblar insuperable treure's del pit de burnout una vegada que us trobeu allà.
Burnout és més que un sentiment d'estrès a la feina, ja que tendeix a seguir-lo dia rere dia, presentant-se com un sentiment de temor el diumenge a la nit (si sabeu que heu de tornar a treballar el dilluns), un sentiment de no podent reunir cap entusiasme o motivació pel vostre treball i per la falta de plaer en el que feu. Es pot sentir atemorizado perquè és possible que no sàpiga com sortir d'aquest lloc una vegada que se senti cremat.
Burnout pot provenir d'un sentiment d'estrès aclaparador, però sol provar de tipus específics d'estrès i factors en un treball. Hi ha diversos factors que poden contribuir a la degradació, incloent-hi les característiques relacionades amb el treball, els factors d'estil de vida i les característiques de la personalitat. Algunes empreses i indústries tenen taxes de descens molt més altes que altres. Les següents característiques tendeixen a causar més estrès , tenint més incidència en els treballadors:
- Requisits poc clars: quan no és clar per als treballadors com tenir èxit, és més difícil que tinguin confiança, gaudeixin del seu treball i sentin que estan fent un bon treball. Si la descripció del treball no s'explica amb claredat, si els requisits canvien constantment i són difícils d'entendre, o si les expectatives no són clares, els treballadors tenen un major risc de cremades.
- Requisits impossibles: de vegades no és possible fer una feina tal com s'explica. Si les responsabilitats d'una feina excedeixen la quantitat de temps que es dóna per completar-les correctament, per exemple, realment no és possible fer-ho bé. Els treballadors s'esforçaran i mai no se sentiran exitosos, cosa que també els deixa en risc de cremar-se.
- Temps d'estrès elevat sense temps "baix": molts llocs de treball i indústries tenen "temps de crisi", on els treballadors han de treballar més hores i gestionar una càrrega de treball més intens durant un temps. Això pot ajudar a que la gent se senti vigoritzada si es reconeix l'esforç addicional, es compensa de manera adequada i es limita. Comença a ser problemàtic quan es produeix el "temps de crisi" durant tot l'any i no hi ha temps per recuperar els treballadors.
- Grans conseqüències per incompliment: la gent comet errors; és part de ser humà. Tanmateix, quan hi ha conseqüències terribles per a l'error ocasional, com el risc d'una demanda, per exemple, l'experiència laboral global es torna molt més estressant i el risc de cremades augmenta. Els que tenen dret o assistència sanitària sovint presenten taxes de cremades més elevades a causa de les conseqüències potencials.
- Falta de control personal: les persones tendeixen a sentir-se entusiasmats amb el que fan quan són capaços de decidir de forma creativa el que cal fer i trobar maneres de manejar els problemes que sorgeixen. En termes generals, els treballadors que se senten restringits i incapaços d'exercir el control personal sobre el seu entorn i les decisions diàries tendeixen a tenir un risc més gran per al desgast.
- Falta de reconeixement: És difícil treballar dur i mai ser reconegut pels seus assoliments. Els premis, elogis públics, bonificacions i altres testimonis de reconeixement i reconeixement de la realització de recorreguts recorren un llarg camí a mantenir la moral alta. On els premis són escasses, el desgast és un risc.
- Comunicació deficient: la mala comunicació en una empresa pot provocar o agreujar alguns d'aquests problemes, com ara expectatives de treball poc clares o poc reconeixement. Quan un empleat té un problema i no pot discutir correctament amb algú que estigui en condicions d'ajudar, això pot generar sentiments de baix control personal.
- Compensació insuficient: algunes ocupacions només són estressants, i és una d'aquestes coses que acaba d'acceptar juntament amb el xec de pagament: si el xec de pagament és suficient. No obstant això, si les demandes són altes i la compensació econòmica és baixa, els treballadors es veuen pensant: "No em paguen prou per fer front a això" i el risc de cremades augmenta.
- El lideratge deficient: el lideratge de l'empresa pot recórrer un llarg camí per prevenir o contribuir a l'esgotament. Per exemple, depenent del lideratge, els empleats poden sentir-se reconeguts pels seus èxits, suportats quan tenen dificultats, valoren, són segurs, etc. O poden sentir-se sense valorar, no reconeguts, tractats injustament, no en el control de les seves activitats, insegurs en la seva posició , no estan segurs dels requisits dels seus llocs de treball, etc. El lideratge de les empreses pobres és un factor que pot influir en moltes altres, moltes de les quals poden posar en risc al treballador per cremar-se.
Si està experimentant un desgast laboral , intenteu fer un descans per recuperar-se. També podeu provar relleus d'estrès més senzills, com ara exercicis respiratoris i un replantejament positiu, per ajudar a alleujar l'estrès que tingueu en aquest moment, i més analgèsics a llarg termini com l'exercici habitual, el manteniment d'un hobby (per a l'equilibri personal) o la meditació . Podeu intentar canviar aspectes del vostre treball per crear una major sensació de saber què heu d'esperar i, potser, tenir més opcions a l'hora de realitzar el vostre treball. Si el desgast laboral és persistent, pot valer-se de considerar sol·licitar ajuda professional amb l'estrès, i potser fins i tot una altra carrera professional, ja que l' estrès continu pot afectar la vostra salut .
> Font:
> Maslach, C, Leiter, MP. "Prediccions anticipades de repressió laboral i compromís". Journal of Applied Psychology, 498-512, 2008.