La multitarea pot reduir la productivitat, però també pot afectar la salut cerebral
La multitarea sembla ser una gran manera de fer-ho bé alhora. Si bé pot semblar que està realitzant moltes coses alhora, la investigació ha demostrat que els nostres cervells no són tan bons en el maneig de múltiples tasques com ens agrada pensar que som. De fet, alguns investigadors suggereixen que la multitarea pot reduir la productivitat en un 40%.
Què fa que es faci multitasca com a assassí de productivitat? Pot semblar que està obtenint múltiples coses al mateix temps, però el que està realment fent és canviar ràpidament la seva atenció i centrar-se d'una cosa a la següent. Si canvieu d'una tasca a una altra, és difícil resumir distraccions i pot provocar bloqueigs mentals que poden disminuir la velocitat.
És tot això multitarea que realment et fa més productiu?
Preneu-vos un moment i penseu en totes les coses que feu ara mateix. Òbviament, esteu llegint aquest article, però és probable que també feu diverses coses alhora. Potser també estigueu escoltant música, enviant un missatge de text a un amic, comprovant el vostre correu electrònic en una altra pestanya del navegador o jugant un joc d'ordinador.
Si fa diverses coses alhora, pot ser que els investigadors es refereixin a un "multitasca pesat". I probablement pensis que ets bastant bo en aquest acte d'equilibri.
Segons una sèrie d'estudis diferents, però, probablement no sigui tan eficaç en la multitarea com vostè pensa que és .
En el passat, molta gent creia que la multitarea era una bona manera d'augmentar la productivitat. Al cap ia la fi, si treballeu diverses tasques diferents alhora, hauríeu d'aconseguir més, oi?
Tanmateix, la investigació recent ha demostrat que canviar d'una tasca a la següent comporta un greu problema en la productivitat . Els multitaristes tenen més problemes per distingir les distraccions que les persones que se centren en una tasca alhora. A més, fer tantes coses diferents alhora pot afectar la capacitat cognitiva.
El que suggereix la investigació
En primer lloc, comencem definint el que volem dir quan fem servir el terme multitarea .
- Pot significar realitzar dues o més tasques simultàniament
- També pot implicar canviar d'una a una altra
- La multitarea també pot implicar realitzar diverses tasques en ràpida successió.
Per tal de determinar l'impacte de la multitarea, els psicòlegs van demanar als participants de l'estudi que canviessin les tasques i després mesuressin quant de temps es va perdre canviant. En un estudi realitzat per Robert Rogers i Stephen Monsell, els participants van ser més lents quan van haver de canviar les tasques que quan van repetir la mateixa tasca.
Un altre estudi realitzat l'any 2001 per Joshua Rubinstein, Jeffrey Evans i David Meyer va trobar que els participants van perdre quantitats significatives de temps, ja que van canviar entre múltiples tasques i van perdre encara més temps a mesura que les tasques es tornaven cada vegada més complexes.
Entendre què significa la recerca
Al cervell , la multitarea es gestiona amb funcions executives mentals.
Aquestes funcions executives controlen i gestionen altres processos cognitius i determinen com, quan i en quin ordre es realitzen determinades tasques.
Segons els investigadors Meyer, Evans i Rubinstein, hi ha dues etapes per al procés de control executiu.
- La primera etapa es coneix com "canvi de gols" (que decideix fer una cosa en comptes d'una altra).
- El segon s'anomena "activació del rol" (canviant de les regles de la tasca anterior a les regles de la nova tasca).
Canviar entre aquests només pot afegir un cost de temps de només unes dècimes de segon, però això pot començar a sumar-se quan les persones comencen a canviar i retrocedir diverses vegades.
Pot ser que això no sigui un acord gran en alguns casos, com quan estigui rentant la roba i veieu la televisió al mateix temps. Tanmateix, si es troba en una situació en què la seguretat o la productivitat són importants, com quan condueix un cotxe amb trànsit pesat, fins i tot petites quantitats de temps poden resultar crítiques.
Aplicacions pràctiques per a la recerca en multitarea
Meyer suggereix que la productivitat es pot reduir fins a un 40 per cent dels blocs mentals creats quan la gent canvia de tasques. Ara que entén el potencial impacte perjudicial de la multitarea, podeu posar aquest coneixement a treballar per augmentar la productivitat i l'eficiència.
Per descomptat, la situació té un paper important. Per exemple:
- Els costos de canviar de tasques mentre envien missatges a un amic i veure un partit de futbol probablement no causaran cap problema important.
- Tanmateix, aquesta fracció de segon que es necessita per canviar les tasques podria significar vida o mort per algú que maneja la interestatal mentre intentava trobar una bona emissora de ràdio o parlant per telèfon.
La propera vegada que us trobeu multitarea quan intenteu ser productius, feu una avaluació ràpida de les diverses coses que voleu aconseguir. Elimineu les distraccions i intenteu centrar-se en una tasca alhora.
És multitasca dolenta per al cervell?
En el món ocupat d'avui, la multitarea és massa comuna. Fer malabarisme amb múltiples tasques i responsabilitats pot semblar la millor manera de fer-ho bé, però com ja heu vist, intentar fer més d'una cosa a la vegada pot disminuir la productivitat i el rendiment. Centreu-vos en una tasca alhora, suggereixen molts experts, per tal de fer el treball de manera ràpida i correcta.
En qualsevol moment, podeu enviar missatges de text a un amic, canviar entre diverses finestres de l'ordinador, escoltar el telèfon de la televisió i parlar amb un amic al telèfon tot alhora. Quan aconseguim un moment silenciós on res exigeix la nostra atenció, podríem trobar-nos incapaços d'evitar la distracció de les nostres aplicacions favorites o llocs de xarxes socials.
Per tant, mentre sabem que tota aquesta distracció i multitasca no és bona per a la vostra productivitat, és possible que sigui realment dolent per a la salut del vostre cervell? Quin impacte té una barrage d'estímul tan constant en les ments en desenvolupament?
La multitarea segurament no és res de nou, però els corrents constants d'informació de nombroses fonts diferents representen una dimensió relativament nova per al trencaclosques multitasca.
La investigació suggereix que la multitarea afecta el cervell
Resulta que fins i tot les persones que es consideren multitaskers pesades no són molt bones en multitarea.
En un estudi de 2009, l'investigador de la Universitat de Stanford, Clifford Nass, va trobar que les persones que es consideraven multitaskers pesades eren en realitat pitjors a l'hora de classificar la informació rellevant a partir de detalls irrellevants. Això és particularment sorprenent, ja que es va suposar que això era una cosa que els multitaristes pesats serien millors. Però aquest no era l'únic problema amb què s'enfrontaven aquestes altes multitaskistes. També van mostrar una major dificultat quan es tractava de canviar d'una tasca a una altra i es van organitzar molt menys mentalment.
Quin va ser el més aterridor dels resultats, més tard Nass va suggerir a NPR , que aquests resultats van passar fins i tot quan aquestes pesades multitasqueras no eren multitasca. L'estudi va revelar que, fins i tot quan aquestes multitaristes cròniques es concentraven en una sola tasca, els seus cervells eren menys eficaços i eficients.
"Estudiem persones que eren multitaskistes cròniques, i fins i tot quan no els demanàvem que fessin res al nivell de la multitarea que feien, els seus processos cognitius es veien deteriorats. Per tant, bàsicament, són pitjors en la majoria dels tipus de pensament que no només és necessari per a la multitarea, però el que en general pensem és que implica un pensament profund ", va dir Nass a NPR en una entrevista del 2009.
Per tant, el dany de la multitarea és permanent, o es posa fi a la multitarea per desfer el dany? Nass va suggerir que, mentre es necessiten més investigacions, l'evidència actual suggereix que les persones que deixen de realitzar multitarea podran realitzar-se millor.
Els experts també suggereixen que l'impacte negatiu de la multitarea crònica i pesada podria ser la més perjudicial per a les ments adolescents . A aquesta edat, en particular, els cervells adolescents estan ocupats formant connexions neuronals importants.
La difusió de l'atenció tan prima i constantment distreta per diferents fluxos d'informació pot tenir un impacte greu a llarg termini i negatiu sobre com es configuren aquestes connexions. Si bé aquesta és una àrea que encara requereix una investigació considerable, els experts creuen que els adolescents, els que sovint participen en multitarea de mitjans de comunicació amb més intensitat, poden ser particularment vulnerables a qualsevol conseqüència negativa de la multitarea.
Minimitzar les conseqüències negatives
Llavors, què heu de fer per evitar el possible impacte nociu de la multitarea?
- Segons Nass, limitant la quantitat de coses que fa malabarisme en un moment donat a només dues tasques.
- Alternativament, va recomanar el que es coneixia com la "norma de 20 minuts". En lloc de canviar constantment d'una tasca a una altra, intenteu dedicar tota la vostra atenció a una tasca durant un període de 20 minuts abans de passar a la següent tasca. Per tant, en comptes de canviar d'anada i tornada entre escriure un informe per a l'escola i fer la tasca de matemàtiques, gastar 20 minuts en l'assignació abans de canviar per centrar la vostra atenció en la propera.
Però la multitarea no sempre és dolenta
Segons un estudi realitzat per investigadors de la Universitat xinesa de Hong Kong, la multitarea no sempre pot ser dolenta. El seu treball suggereix que les persones que es dediquen a multitarea multimèdia, ja que utilitzen més d'una forma de mitjans o tipus de tecnologia alhora, podrien ser millors per integrar informació visual i auditiva.
En l'estudi publicat a Psychonomic Bulletin & Review , es va demanar als participants d'entre 19 i 28 anys que completessin qüestionaris sobre el seu ús mediàtic. Després, els participants van completar una tasca de cerca visual tant amb i sense i el so auditiu per indicar quan l'element va canviar de color.
Aquells que eren multitareques de mitjans de comunicació es van realitzar millor en la cerca visual quan es va presentar el to auditiu, indicant que eren més hàbils a integrar les dues fonts d' informació sensorial . Al contrari, aquestes pesades multitasqueras van ser pitjors que les multitareques lleugeres / mitjanes quan el to no estava present.
Hi ha hagut una considerable quantitat de recerca fins ara sobre els impactes perjudicials de la multitasca. Les persones que canvien d'una tasca tendeixen a perdre temps i tenen problemes per mantenir-se en tasques, la qual cosa té un impacte negatiu tant en la productivitat com en el rendiment. Tot i que la multitarea encara té inconvenients, aquesta investigació podria indicar que la nostra exposició constant a múltiples formes de mitjans podria tenir alguns beneficis.
"Encara que els resultats actuals no demostren cap efecte causal, destaquen una possibilitat interessant de l'efecte de la multitarea multimèdia sobre certes habilitats cognitives, la integració multisensorial en particular. La multitarea de mitjans no sempre pot ser una cosa dolenta", suggereixen els autors de l'estudi.
> Fonts:
> Lui, KFH, & Wong, ACN La multitarea multimèdia sempre fa mal? Una correlació positiva entre multitarea i integració multisensorial. Butlletí i revisió psicològics. DOI: 10.3758 / s13423-012-0245-7.
> NPR. La multitarea no pot significar una major productivitat. 28 d'agost de 2009.
> Ophir, E., Nass, C., & Wagner, AD (2009). Control cognitiu en multitaskers multimèdia. Actes de l'Acadèmia Nacional de Ciències dels Estats Units d'Amèrica. 2009. doi: 10.1073 / pnas.0903620106.
> Rogers, R. & Monsell, S. (1995). Els costos d'un canvi predictible entre tasques cognitives simples. Revista de Psicologia Experimental: General. 1995; 124: 207-231.
> Rubinstein, Joshua S .; Meyer, David E .; Evans, Jeffrey E. (2001). Control executiu de processos cognitius en commutació de tasques. Revista de Psicologia Experimental: Percepció i Rendiment Humans. 2001; 27 (4): 763-797.