L'afectació heurística i la presa de decisions

L'afectació heurística és un tipus d'accés directe mental en què les persones prenen decisions que estan molt influïdes per les seves emocions actuals. Essencialment, l'afecció (un terme psicològic per a la resposta emocional) té un paper crític en les decisions i decisions que pren.

Pot ser que no sorprengui tant d'entendre que les seves emocions influeixen en tot tipus de decisions, tant grans com petites.

Després de tot, és possible que ja sàpiguen que és més probable que prengueu riscos o proveu coses noves quan estigueu contents, però és menys probable que surti a un membre quan se senti malament. Si alguna vegada has anat amb el teu "sentiment intestinal" davant d'una decisió difícil, probablement estiguis confiant en l'afectació heurística.

Com afecta el fet heurístic?

En psicologia, una heurística és una drecera mental que permet que les persones prenguin decisions de manera ràpida i eficient. En aquest cas, la forma en què se sent (el vostre afecte) cap a un estímul particular que influeix en les decisions que pren. Els vostres sentiments de la relativa "bondat" o "maldat" d'una persona en particular, objecte o activitat afecten les decisions que finalment feu.

Llavors, quina pot influir les teves emocions en la teva presa de decisions i quin impacte podria tenir en la teva vida?

Exemples de l'heurística afecta

Per exemple, imagina una situació en què dos nens arriben a un parc local per jugar. Un nen ha passat molt de temps jugant a coloms a la casa d'un veí, de manera que no té res més que sentiments positius quan veu el joc de swing al parc.

De seguida pren la decisió que els canvis seran divertits (d'alt benefici, de baix risc) i s'executa per jugar als canvis.

L'altre fill, però, recentment va tenir una experiència negativa mentre jugava als canvis en la casa d'un amic. Quan veu els canvis al parc, es basa en aquest record negatiu recent i decideix que els canvis són una mala elecció (baix benefici, alt risc).

Impacte de la heurística afectada

Igual que altres heurístiques, l'afectació heurística té els seus avantatges i desavantatges. Tot i que aquestes dreceres mentals permeten a les persones prendre decisions ràpides i sovint raonablement precises, també poden portar a una presa de decisions deficient.

Tingueu en compte que, de vegades, la publicitat pot comportar activitats poc saludables, com fumar o menjar aliments poc saludables, tant positius com atractius. Aquests anuncis poden influir de vegades les emocions dels consumidors, la qual cosa pot provocar greus decisions de salut i conductes de risc que puguin tenir conseqüències greus a llarg termini.

Un estudi de 1978 de Fischhoff et al. Va jugar un paper important en l'estudi de l'heurística de l'afecte. Els investigadors van descobrir que els judicis de beneficis i riscos es correlacionaron negativament -com més gran és el benefici percebut, menor serà el risc percebut.

Al mateix temps, els comportaments més arriscats semblen, menys els beneficis percebuts.

Alguns comportaments com ara l'alcohol i el consum de tabac eren vistos com d'alt risc i de baix benefici, mentre que altres coses com els antibiòtics i les vacunes es veien com d'alt risc i de baix risc.

Els investigadors també han descobert que les emocions també poden influir en els judicis que la gent fa sobre la informació estadística. En un estudi, els clínics es van presentar amb taxes de reincidència que es presentaven com a probabilitats (com el 30%) o freqüències (com 30 de cada 100).

Els clínics van qualificar als pacients de salut mental com un risc més alt quan els números es presentaven com a freqüències en comptes de probabilitats.

Per què? Els investigadors suggereixen que la presentació de les dades com a freqüències condueix a judicis més extrems per part dels metges perquè crea una imatge mental del individu que reprèn els seus antics comportaments.

Una paraula de

Clarament, l'afectació heurística pot tenir una gran influència en les decisions tant grans com petites. Llavors, què pot fer per evitar que les emocions contribueixin a la presa de decisions pobres. Simplement, ser conscients del fenomen pot ser útil. Potser, tenint en compte la seva tendència a ser influenciat pels seus sentiments i emocions, tindrà més possibilitats de prendre decisions més objectives i clares en el futur.

La investigació també suggereix que parlar amb tu en la tercera persona pot ser una forma efectiva d'autocontrol. La propera vegada que necessiteu prendre una decisió durant un moment emocional, tingueu un moment per parlar silenciosament a vosaltres mateixos usant la tercera persona. Podria ajudar-te a mantenir la calma, la recollida i els nivells de nivell, una estratègia que pot evitar les males decisions que es prenen en el càlcul del moment.

Fonts:

Reisberg, D. The Oxford Handbook of Cognitive Psychology. Oxford: Oxford University Press; 2013.

Slovic, P, Finucane, ML, Peters, E, i MacGregor, DG. L'afectació heurística. Revista Europea d'Investigació Operativa. 2007; 177: 1333-1352. doi: 10.1016 / j.eje.2005.04.006