Com superar l'efecte Bystander

Aquests factors poden augmentar el comportament d'ajuda

Els psicòlegs sempre han estat interessats exactament per què i quan ajudem a altres persones. També hi ha hagut un gran interès pels motius pels quals de vegades no ajudem als altres. L' efecte espectador és un fenomen social que es produeix quan la gent no ajuda els qui ho necessiten a causa de la presència d'altres persones. En molts casos, la gent sent que, com hi ha altres persones, segurament algú més entrarà en acció.

Factors que poden ajudar a superar l'efecte Bystander

Tot i que l'efecte espectador pot tenir un impacte negatiu en el comportament prosocial, l' altruisme i l' heroisme , els investigadors han identificat diversos factors que poden ajudar a superar aquesta tendència i augmentar la probabilitat que es comprometin a ajudar els comportaments. Alguns d'aquests inclouen:

1. Testimoni d'ajuda al comportament

De vegades, només veient que altres persones fan alguna cosa amable o útil, ens fa més disposats a ajudar els altres. Imagini que estàs entrant en un gran magatzem de grans dimensions. A l'entrada hi ha un timbre que demana donacions a una organització caritativa. Tingueu en compte que moltes de les persones que recorren a peu deixen de caure el seu canvi en el cub de donacions. Com a resultat, podeu sentir-vos més inspirades per aturar i donar el vostre propi canvi. Els investigadors han descobert que quan observem que altres persones es dediquen a comportaments prosocials, com ara donar sang, és més probable que faci el mateix.

2. Ser observador

Una de les raons clau per les quals sovint la gent no pot prendre mesures quan es necessita ajuda és que no s'adonen del que passa fins que sigui massa tard. Les situacions ambigües també poden dificultar si l'ajuda és veritablement necessària. En un experiment famós, els participants eren menys propensos a respondre quan el fum va començar a omplir una habitació quan les altres persones a la sala també no van respondre.

Atès que ningú més estava prenent mesures, la gent va assumir que no hi havia una emergència. En comptes de dependre exclusivament de les respostes dels que us envolten, mantenir-vos alerta i ajustada a la situació us pot ajudar a decidir millor com reaccionar.

3. Ser expert i coneixedor

Quan s'enfronten a una situació d'emergència, saber què fer augmenta considerablement la probabilitat que una persona actuï. Com pots aplicar això a la teva pròpia vida? Tot i que segurament no es pot preparar per a tots els esdeveniments possibles que puguin sorgir, prendre classes de primers auxilis i rebre formació en RCP podria ajudar-te a sentir-te més competent i preparat per fer front a emergències potencials.

4. Culpabilitat

Els investigadors han descobert que els sentiments de culpa solen estimular a ajudar els comportaments. L'anomenada " culpa supervivent " és només un exemple. Després dels atemptats terroristes del 11 de setembre, algunes persones que havien sobreviscut a l'esdeveniment es van sentir obligades a ajudar els altres després de la seva mort.

5. Tenir una relació personal

Els investigadors saben que és més probable que ajudem a persones que coneixem personalment. En una situació d'emergència, les persones amb problemes poden ajudar a conrear una resposta més personalitzada fins i tot en estranys, prenent alguns passos importants.

Els comportaments simples, com ara fer contacte directe amb els ulls i participar en una xerrada petita, poden augmentar la probabilitat que una persona us ajudi.

Per tant, si teniu problemes, pot ser que no vulgueu separar un individu de la multitud, fer-vos un contacte visual i demanar ajuda directament que fer una petició general al grup.

6. Veure a altres com a mereixedor d'ajuda

La gent també és més probable que ajudi a altres si pensen que la persona realment ho mereix. En un estudi clàssic, els participants eren més propensos a donar diners a un estrany si creien que la maleta de l'individu havia estat robada més que que la persona simplement havia gastat tots els seus diners.

Això podria explicar per què algunes persones estan més disposades a donar diners als sense sostre, mentre que altres no ho són.

Els que creuen que les persones sense llar estan en la seva situació a causa de la mandra o la manca de voluntat de treballar són menys propensos a donar diners mentre que els que creuen que aquests individus realment es mereixen d'ajuda són més propensos a prestar assistència.

7. Sentir-se bé

Els investigadors també han descobert que sentir-se bé sobre nosaltres mateixos pot contribuir a comportaments prosocials. Les persones que se senten feliços o reeixides tenen més probabilitats de prestar assistència, i fins i tot esdeveniments relativament petits poden provocar aquests sentiments. Escoltar la vostra cançó favorita a la ràdio, gaudir d'un càlid dia d'estiu o completar amb èxit una tasca important en el treball us pot deixar sentir alegre i competent i amb més possibilitats d'ajudar a una altra persona que ho necessiti. Això sovint es coneix com l'efecte "sentir-se bé, fer-ho bé".

> Fonts:

> Latane, B., & Darley, J. (1970). El espectador que no respon: per què no ajuda? Nova York: Appleton-Century-Crofts.

> Sarason, IG, Sarason, BR, Pierce, GR, Shearin, EN, i Sayers, MH (1991). Un enfocament d'aprenentatge social per > augmentar > donacions de sang. Revista de Psicologia Social Aplicada, 21, 896-918.

> Solomon, H., Solomon, LZ, Arnon, MM Maur, BJ, Reda, RM, & Roth, EO (1981). Anonimat i ajuda. Revista de Psicologia Social, 113, 37-43.

> Waymont, HA (2004). Podria haver estat jo: víctimes víctimes i angoixa centrada en desastres. Butlletí de personalitat i psicologia social, 30 (4), 515-528