L'efecte Dunning-Kruger és un tipus de biaix cognitiu en què la gent creu que són més intel·ligents i més capaços del que realment són. Essencialment, la gent amb baixa capacitat no posseeix les habilitats necessàries per reconèixer la seva pròpia incompetència. La combinació d'una mala consciència i baixa capacitat cognitiva els porta a sobreestimar les seves pròpies capacitats.
El terme dóna un nom científic i una explicació a un problema que moltes persones reconeixen immediatament: els enganys són cecs per la seva pròpia insensata. Com va escriure Charles Darwin en el seu llibre The Descent of Man , "la ignorància engendra més freqüentment la confiança que el coneixement".
Una visió general de l'efecte Dunning-Kruger
Aquest fenomen és una cosa que probablement ha tingut en la vida real, potser al voltant de la taula de sopar en una reunió familiar de vacances. Al llarg del menjar, un membre de la família extensa comença a sortir-se d'un tema llargament, proclamant amb valentia que és correcte i que l'opinió de tots els altres és estúpid, desinformat i simplement equivocat. Pot ser evident per a tothom a la sala que aquesta persona no té cap idea del que està parlant, però no deixa de banda, sense oblidar la seva pròpia ignorància.
L'efecte porta el nom dels investigadors David Dunning i Justin Kruger, els dos psicòlegs socials que el van descriure per primera vegada.
En el seu estudi original sobre aquest fenomen psicològic, van realitzar una sèrie de quatre investigacions i van trobar que les persones que van puntuar en percentils més baixos en proves de gramàtica, humor i lògica també tendien a sobreestimar dràsticament el rendiment que havien fet. Les puntuacions reals de les proves els situaven al percentil 12, tot i que estimaven que el seu rendiment els situava en el percentil número 62.
La recerca
En un experiment, per exemple, Dunning i Kruger van demanar als seus 65 participants que valoren la forma en què van ser diferents divertits acudits. Alguns dels participants eren excepcionalment pobres a l'hora de determinar quines altres persones podrien trobar divertides, però aquests mateixos temes es van qualificar d'excel·lents jutges d'humor.
Les persones no competents, els investigadors van trobar, no només són artistes pobres, tampoc són capaços d'avaluar i reconèixer la qualitat del seu propi treball. Aquests baixos intèrprets també no van poder reconèixer els nivells d'habilitat i competència d'altres persones, que és part del motiu pel qual es consideren de manera constant com a millors, més capaços i més coneixedors que d'altres.
Aquesta és la raó per la qual els estudiants que guanyen puntuacions fracassades en els exàmens de vegades consideren que mereixien una puntuació molt més alta. Suprimeixen els seus propis coneixements i habilitats i són incapaços de veure la poesia de la seva actuació.
"En molts casos, la incompetència no deixa que les persones desorientades, perplexes o cauteloses", va escriure David Dunning en un article per a Pacific Standard . "En canvi, els incompetents sovint són beneïts amb una confiança inadequada, animada per alguna cosa que els senti com a coneixement".
Aquest efecte pot tenir un impacte profund en el que la gent creu, les decisions que prenen i les accions que prenen. En un estudi, Dunning i Ehrlinger van trobar que les dones realitzaven igualment als homes en un concurs de ciències, i que les dones van subestimar el seu rendiment perquè creien que tenien menys capacitat de raonament científica que els homes. Els investigadors també van trobar que, com a resultat d'aquesta creença, aquestes dones eren més propenses a rebutjar entrar en una competició científica.
Dunning i els seus col · legues també han realitzat experiments en què demanen als enquestats si estan familiaritzats amb una varietat de termes relacionats amb temes com ara la política, la biologia, la física i la geografia.
Juntament amb autèntics conceptes rellevants per al tema, van interjectar termes completament elaborats.
En un d'aquests estudis, aproximadament el 90% dels enquestats va afirmar que tenien almenys un cert coneixement dels termes compostos. D'acord amb altres troballes relacionades amb l'efecte Dunning-Kruger, els participants més familiars van afirmar que estaven amb un tema, més probable era que també afirmessin que estaven familiaritzats amb els termes sense sentit. Com ha suggerit Dunning, el problema amb la ignorància és que es pot sentir com l'experiència.
Causes de l'efecte Dunning-Kruger
Llavors, què explica aquest efecte psicològic? Algunes persones són simplement massa denses, per ser contundents, per saber què tan baixes són? Dunning i Kruger suggereixen que aquest fenomen prové del que es refereix com una "càrrega dual". La gent no només és incompetent; la seva incompetència els allibera de la capacitat mental de comprendre com són inactius.
Les persones incompetents tendeixen a:
- Sobreestima els seus propis nivells d'habilitat
- No es reconeix l'habilitat genuïna i l'experiència d'altres persones
- No es reconeixen els seus propis errors i manca d'habilitat
Dunning ha assenyalat que els mateixos coneixements i habilitats necessaris per ser bons en una tasca són les mateixes qualitats que una persona ha de reconèixer que no són bones en aquesta tasca. Per tant, si una persona manca d'aquestes habilitats, no només són tan malament en aquesta tasca, sinó que són ignorants per la seva pròpia incapacitat.
Una incapacitat per reconèixer la manca d'habilitat i errors
Dunning suggereix que els dèficits d'habilitat i coneixements creen un problema de doble vessant. En primer lloc, aquests dèficits provoquen que les persones es facin malament en el domini en què són incompetents. En segon lloc, els seus coneixements erronis i deficients els fan incapaços de reconèixer els seus errors.
Una manca de metacognició
L'efecte Dunning-Kruger també està relacionat amb dificultats amb la metacognició o amb la capacitat de retrocedir i observar el comportament i habilitats propis de l'exterior. Sovint, la gent només pot avaluar-se des del seu punt de vista limitat i molt subjectiu. Des d'aquesta perspectiva limitada semblen altament qualificats, coneixedors i superiors als altres. A causa d'això, la gent a vegades lluita per tenir una visió més realista de les seves pròpies capacitats.
Un petit coneixement pot conduir a la sobreconfiança
Un altre factor que contribueix és que, de vegades, una mica de coneixement sobre un tema pot portar a la gent a creure erròniament que sap tot el que hi ha per saber-ne. Com diu el vell refrany, una mica de coneixement pot ser una cosa perillosa. Una persona pot tenir la més mínima consciència sobre un tema, però, gràcies a l'efecte Dunning-Kruger, creu que ell o ella és un expert.
Altres factors que poden contribuir a l'efecte inclouen el nostre ús d' heurístiques o dreceres mentals que ens permeten prendre decisions ràpidament i la nostra tendència a buscar patrons encara que no existeixin. Les nostres ments estan preparades per intentar donar sentit a la diversa varietat d'informació que tractem diàriament. A mesura que intentem reduir la confusió i interpretar les nostres pròpies capacitats i rendiment en els nostres mons individuals, potser no sigui sorprenent que de vegades fallem tan completament per jutjar amb precisió què tan bé tenim.
Qui està afectat per l'efecte Dunning-Kruger?
Per tant, qui es veu afectat per l'efecte Dunning-Kruger? Per desgràcia, tots som. Això és perquè, per molt informats o experimentats que som, tothom té àrees en què no estan informades i incompetents. Pot ser intel·ligent i hàbil en moltes àrees, però ningú no és un expert en tot.
Un dels punts importants que cal fer és que l'efecte Dunning-Kruger no és sinònim de IQ baix . A mesura que la consciència del terme ha augmentat en els darrers anys, també ha crescut la manca d'aplicació del terme com a sinònim d'estúpid. És, després de tot, fàcil de jutjar als altres i creure que aquestes coses simplement no s'apliquen a tu.
La realitat és que tothom és susceptible d'aquest fenomen, i de fet, la majoria de nosaltres probablement ho experimentem amb sorprenent regularitat. Les persones que són autèntiques expertes en una àrea poden creure erròniament que la seva intel·ligència i coneixement es traslladen a altres àrees en què són menys familiars. Un científic brillant, per exemple, podria ser un escriptor molt pobre. Per tal que el científic reconegui la seva pròpia manca d'habilitat, necessita tenir un bon coneixement pràctic de coses com la gramàtica i la composició. Degut a que els faltés, el científic d'aquest exemple també manca de la capacitat de reconèixer el seu propi mal acompliment.
Si els incompetents tendeixen a pensar que són experts, què opinen els autèntics experts sobre les seves pròpies capacitats? Dunning i Kruger van trobar que aquells que es trobaven a la part alta de l'espectre de competències tenien visions més realistes dels seus propis coneixements i capacitats. Tanmateix, aquests experts van tendir a subestimar les seves pròpies capacitats respecte a com ho van fer els altres.
Essencialment, aquestes persones que anoten més puntuació saben que són millors que la mitjana, però no estan convençuts de la superioritat del comportament amb els altres. El problema en aquest cas no és que els experts no saben el ben informat que són; és que tendeixen a creure que també tots els altres tenen coneixements.
Hi ha alguna forma de superar l'efecte Dunning-Kruger?
Hi ha alguna cosa que pugui minimitzar aquest fenomen? Hi ha algun punt en què els incompetents realment reconeguin la seva pròpia ineptitud? "Tots som motors de mala fe", ha suggerit Dunning. Si bé tots som propensos a experimentar l'efecte Dunning-Kruger, aprendre més sobre com funciona la ment i els errors que tots som susceptibles pot ser un pas per corregir aquests patrons.
Dunning i Kruger suggereixen que, a mesura que l'experiència amb un subjecte augmenta, la confiança normalment disminueix a nivells més realistes. A mesura que la gent aprèn més sobre el tema d'interès, comença a reconèixer la seva pròpia manca de coneixements i habilitats. A mesura que la gent obté més informació i es converteix en experts en un tema, els seus nivells de confiança comencen a millorar una vegada més.
Llavors, què podeu fer per obtenir una avaluació més real de les vostres pròpies capacitats en una àrea determinada si no esteu segurs de poder confiar en les vostres pròpies avaluacions pròpies?
- Segueix aprenent i practicant. En comptes d'assumir que saps tot el que hi ha per saber sobre un tema, segueix aprofundint. Una vegada que obtingueu un major coneixement d'un tema, més probable és que reconegui quant encara falta aprendre. Això pot combatre la tendència a suposar que ets un expert, fins i tot si no ho ets.
- Pregunti a l'altra gent com estàs fent . Una altra estratègia efectiva consisteix a preguntar als altres per una crítica constructiva. Tot i que a vegades pot ser difícil de sentir, aquests comentaris poden proporcionar informació valuosa sobre com altres perceben les vostres habilitats.
- Pregunta el que saps . Tot i que aprengui més i obtingui comentaris, pot ser fàcil prestar atenció només a les coses que confirmen el que pensa que ja coneixeu. Aquest és un exemple d'un altre tipus de biaix psicològic conegut com el biaix de confirmació . Per minimitzar aquesta tendència, continua desafiant les vostres creences i expectatives. Busqui informació que desafiï les seves idees.
Una paraula de
L'efecte Dunning-Kruger és un dels molts biaixos cognitius que poden afectar els teus comportaments i decisions, des del mundà fins al canvi de vida. Si bé és més fàcil reconèixer el fenomen en altres, és important recordar que és alguna cosa que afecta a tothom. En comprendre les causes subjacents que contribueixen a aquest biaix psicològic, és possible que pugui detectar aquestes tendències en si mateix i trobar maneres de superar-les.
> Fonts:
> Dunning, D. Capítol cinc: L'efecte Dunning-Kruger: ignorant-se de la pròpia ignorància. Avenços en Psicologia Social Experimental . 2011; 44; 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Tots som idiotes confiats. Estàndard del Pacífic ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D, & Kruger, J. Per què els no qualificats no són conscients: exploracions posteriors de l'autoestima (absent) entre els incompetents. Procés d'òrgan de Behav Hum Decis. 2008; 105 (1): 98-121. doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.