11 maneres de tractar amb un lloc de treball cibernètic

La majoria de la gent considera que el ciberassetjament és un problema d'adolescència , però el lloc de treball no és immune al ciberassetjament. De fet, els maltractaments a la feina sovint utilitzen el ciberassetjament per intimidar els companys de feina i controlar el seu entorn. Com a resultat, saber respondre és essencial. Tot i que totes les situacions són diferents, si coneixeu per endavant com gestionar un lloc de treball en forma cibernètica, hauria de poder superar la situació sense problemes.

Aquí hi ha 11 maneres de manejar el ciberassetjament en el treball.

No respongui immediatament

Quan un company de feina o un supervisor diu alguna cosa inflamatori, publiqueu alguna cosa falsa o us ataca en línia, triga un moment a recollir els vostres pensaments. No importa el molt que les paraules et perjudiquin, no responguis amb ira. En lloc d'això, respireu profundament i es reculli. L'objectiu no és reaccionar, sinó respondre de manera raonable. De vegades no hi ha necessitat de respondre. Altres vegades la vostra feina requereix que mantingueu contacte amb la persona.

Manteniu la vostra resposta tranquil·la i racional

Tot i que normalment és millor ignorar un cyberbully, de vegades les situacions de treball requereixen que respongui a un correu electrònic o a altres formes de comunicació. Si podeu respondre personalment en comptes d'escriure això, feu això. Però no entris en un partit cridant. Tampoc és una bona idea resoldre paraules i acusacions furioses. No vol que tota l'oficina vegi un intercanvi entre vostè i un altre company de feina.

Digueu-li a Cyberbully que espera que el comportament finalitzi

Recordeu que la vostra interpretació de la paraula escrita pot ser diferent de la prevista. Així que assegureu-vos de comunicar-vos obertament i honestament sobre el que heu trobat ofensiu. No recorri les amenaces, sinó que, tranquil·lament, indiqueu que us oferia. Assegureu-vos que el cyberbully sap que voleu que els comentaris s'aturin.

Si el comportament del vostre company de feina no canvia i el ciberassetjament continua, és hora d'avançar la cadena de comandaments.

Impressió i manteniment de còpies de tot l'assetjament

Intenta guardar tots els missatges, comentaris i publicacions com a prova. Això inclou missatges de correu electrònic, publicacions de blocs, publicacions de missatges publicitaris, tweets, missatges de text, etc. Encara que la vostra primera reacció pot ser eliminar-ho tot, sense proves, no hi ha cap prova del ciberassetjament.

Informeu del ciberassetjament al vostre empresari

Incloeu una còpia dels correus electrònics o d'una altra correspondència per als seus fitxers. És important que seguiu informant cada incident que es produeixi. Si el vostre empresari no vol respondre o abordar el ciberassetjament, considera posar-se en contacte amb la policia per presentar un informe. Si bé és possible que no puguin fer res legalment, tenir un informe en el fitxer és important si l'assetjament augmenta.

Informeu del ciberassetjament al vostre proveïdor de serveis d'Internet (ISP)

Quan el ciberassetjament es produeix als vostres comptes personals o passa a casa, és important que informeu els incidents. Assegureu-vos de reenviar còpies del ciberassetjament al vostre ISP. Si l'assetjament es va produir en un lloc de xarxes socials, assegureu-vos d'informar-lo també.

Poseu-vos en contacte amb la policia immediatament si el ciberassetjament inclou amenaces

Amenaces de mort, amenaces de violència física o indicis de comportaments d'assetjament són contra la llei i s'han de notificar immediatament.

També haureu de denunciar qualsevol assetjament que persisteix durant un període de temps prolongat, així com qualsevol correspondència que inclogui l'assetjament basat en raça, religió o discapacitat. La policia abordarà aquests incidents.

Tanqueu les portes de la comunicació al cyberbully

Cancel·la les xarxes socials actuals i els comptes de correu electrònic personal i obriu nous comptes. Si el ciberassetjament està passant per telèfon cel·lular, canvieu el número de la vostra cel·la i obtingueu un número no registrat. A continuació, bloquegeu el contingut cibernètic dels vostres llocs de xarxes socials, comptes de correu electrònic i telèfons mòbils. Esbrineu si el programa de correu electrònic de la vostra empresa té un filtre que permet que només els de la vostra llista "segura" us enviïn correus electrònics.

I si és possible, limiteu la vostra comunicació en línia també en el treball.

Informeu d'un ciberassetjament anònim

Moltes vegades, la policia pot rastrejar qui envia correus electrònics i missatges. Recordeu que no cal que cobreixi el ciberassetjament. Moltes vegades, el ciberassetjament deixarà un clar seguiment d'evidències que es notifiquen a les autoritats apropiades que poden recórrer un llarg camí per posar fi a això.

Agafeu la carretera alta

No importa el que la persona digui o faci, intenta mantenir la vostra composició en el treball. L'objectiu és mantenir la calma i la racionalitat. Si us molesteu, publiqueu coses negatives o digueu alguna cosa que després us lamenteu, això podria fer malbé la vostra posició en el treball. Recordeu que el cyberbully espera obtenir una reacció de vosaltres. No permetis que això passi. Sigui el més professional possible en tot moment.

Cerca assistència

El ciberassetjament és un gran problema que no s'ha de manejar sol. Assegureu-vos d'envoltar-vos amb amics i familiars de suport. Busqueu persones que puguin entendre el que està passant. Recorda que ajuda a parlar amb algú sobre el que estàs experimentant. Així que consideri la possibilitat de buscar ajuda o assessorament professional perquè pugui curar-se de la calvície.